Prefeitura cobra Águas de Manaus após moradora ficar 15 dias sem água

A Prefeitura de Manaus aplicou uma notificação formal contra a concessionária Águas de Manaus. A punição ocorreu depois que uma moradora residente no bairro Morro da Liberdade, localizado na Zona Sul, passou mais de duas semanas sem o abastecimento de água em sua residência.

A intervenção da administração municipal foi conduzida por intermédio da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus. A reclamação chegou ao órgão fiscalizador através de parentes da consumidora, que já acumulavam dez dias sem o líquido e cinco chamados ignorados pelos canais de atendimento da companhia.

Durante as vistorias técnicas executadas na região, os agentes fiscalizadores comprovaram que a visita prometida pela empresa jamais aconteceu e que a residência permanecia sem nenhuma gota de água nas torneiras.

Como consequência da irregularidade, a autarquia municipal exigiu que a prestadora de serviços normalize o fornecimento no limite de 24 horas, além de apresentar justificativas formais. A companhia ainda precisa entregar o relatório dos registros desatendidos, um laudo técnico sobre o problema e assegurar soluções emergenciais para o caso.

Com informações de oamazones.com.br.