Apenas 1,83% dos alertas de SMS no Brasil trazem dados essenciais

Uma pesquisa conduzida por Murilo Noli da Fonseca e Luciene Pimentel da Silva, da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, revelou que somente 1,83% dos avisos de catástrofes enviados por SMS no Brasil, entre os anos de 2018 e 2023, continham todos os dados fundamentais para uma comunicação clara. O levantamento avaliou 73.701 textos emitidos por autoridades de proteção e defesa civil utilizando o sistema da Agência Nacional de Telecomunicações.

O trabalho apontou a escassez de detalhes cruciais, como a localização exata, mencionada em apenas 5,9% dos textos, e a estimativa de término do perigo, presente em somente 9%. Além disso, 76,2% das mensagens deixaram de identificar a categoria do aviso. O limite técnico de 160 caracteres por mensagem via SMS foi citado como um obstáculo significativo para o envio de orientações mais completas à população.

As chuvas intensas motivaram a maioria dos disparos, somando 73,6% dos registros, seguidas por baixa umidade do ar com 8,5% e queda de granizo com 4,2%. Do ponto de vista geográfico, a Região Sudeste liderou o volume de envios com 75,2%, enquanto a Região Norte registrou 0,98%. Os pesquisadores defendem a adoção de uma estratégia multicanal para superar as barreiras de comunicação e proteger diferentes parcelas da sociedade.

Com informações de agenciabrasil.ebc.com.br.