Golpes do Pix: veja as fraudes mais comuns e como denunciar

O Pix trouxe rapidez para pagamentos e transferências, mas também passou a ser utilizado por criminosos em diferentes tipos de fraude.

Os golpes podem começar com uma mensagem no WhatsApp, uma ligação falsa, uma oferta nas redes sociais ou até mesmo uma pessoa se passando por funcionário de banco.

Entre os golpes mais conhecidos estão o do Pix errado, em que o criminoso afirma ter enviado dinheiro por engano e pede a devolução para outra conta; a falsa central bancária; o golpe do parente que pede dinheiro; e falsas vendas pela internet.

O que fazer depois de cair em um golpe?

A primeira providência é entrar em contato imediatamente com o banco pelos canais oficiais.

Quanto mais rápido a instituição for comunicada, maior será a possibilidade de adoção de medidas para tentar bloquear ou recuperar recursos, dependendo do caso.

Também é importante registrar um boletim de ocorrência e guardar comprovantes, conversas, números de telefone, links, nomes utilizados pelos criminosos e dados da transferência.

Como evitar

Nunca forneça senha, código de autenticação ou informações bancárias para quem ligar dizendo ser funcionário do banco.

Também não clique em links suspeitos recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais.

O Banco Central mantém serviços oficiais para o cidadão e alerta sobre páginas falsas utilizadas para aplicar golpes.

Outra recomendação é conferir cuidadosamente o nome do destinatário antes de confirmar um Pix.

Se alguém disser que fez uma transferência por engano, o ideal é verificar a operação diretamente no aplicativo do banco antes de devolver qualquer valor.